Zákaznické centrum

K vyřizování různorodých požadavků je našim zákazníkům k dispozici Zákaznické centrum, které slouží jako primární kontaktní místo s naší společností. Hlavním posláním Zákaznického centra je neprodleně poskytnout našim zákazníkům odpovědi na konkrétní dotazy s důrazem na přátelský a profesionální přístup.
Naše Zákaznické centru poskytuje následující služby:

• realizace standardních i specifických objednávek
• evidence reklamací do systému
• informace na dotazy týkající se veškerých dokladů
• poskytuje veškeré informace:

• o dostupnosti sortimentu
• o stavu objednávek
• o termínu dodání
• o stavu reklamace
• o probíhajících marketingových nabídkách

Naší prioritou je spokojený zákazník, proto vyvíjíme maximální úsilí k zajištění 100% dostupnosti našich služeb šest dní v týdnu prostřednictvím naší bezplatné zelené linky 800 800 830.