Pro společnost PHOENIX je transparentní a otevřená komunikace směrem k zaměstnancům i veřejností samozřejmostí. Z toho důvodu byly na webových stránkách PHOENIX group koncem roku 2016 zveřejněny hospodářské výsledky, zpráva o společenské zodpovědnosti za celý koncern, výsledky zaměstnaneckého průzkumu, BENU vlastní značky a další informace za druhé čtvrtletí roku 2016.